Contenido
INTRODUCCIÓN 5
TÉRMINOS Y DEFINICIONES 6
MARCO LEGAL 10
- OBJETIVO 10
- ALCANCE 10
- CONTEXTO DE URIGO 10
CENTROS DE TRABAJO 11 - DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 12
POLÍTICA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO 12 - RECURSOS 13
- RESPONSABILIDADES 13
6.1 A cargo del empleador o contratante 13
6.2 A cargo del trabajador, contratista 14 - SÍNTOMAS DE COVID-19 15
- MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN Y CONTROL 15
8.1 LAVADO DE MANOS 15
8.2 LAVADO DE MANOS Y TÉCNICA DE LAVADO 16
8.3 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE MANOS CON GEL ANTIBACTERIAL 17
8.4 DISTANCIAMIENTO FÍSICO 18
8.5 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL-EPP PARA PREVENCIÓN DE LA COVID-19 18
8.6 MANEJO DE LOS TAPABOCAS 18
8.7 TAPABOCAS CONVENCIONAL 19
8.8 PASOS PARA COLOCACIÓN Y RETIRO DE TAPABOCAS CONVENCIONALES 19
8.9 PREVENCIÓN Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO 20
8.9.1 VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN EL CONTEXTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST 20
8.9.2 TRABAJO REMOTO O TRABAJO A DISTANCIA 21
8.9.3 TRABAJO DE FORMA PRESENCIAL 21
8.9.4 ALTERNATIVAS DE ORGANIZACIÓN LABORAL 22
8.9.5 INTERACCIÓN EN TIEMPOS DE ALIMENTACIÓN 23
8.9.6 MEDIDAS LOCATIVAS 23
8.9.7 HERRAMIENTAS DE TRABAJO Y ELEMENTOS DE DOTACIÓN 24
8.9.8 RECOMENDACIONES EN LA VIVIENDA 24
Al salir de la vivienda 24
Al regresar a la vivienda 24
8.10 CONVIVENCIA CON UNA PERSONA DE ALTO RIESGO 24
8.11 ¿CÓMO SE REALIZARÁ EL MONITOREO DE SÍNTOMAS DE CONTAGIO DE COVID-19 ENTRE TRABAJADORES? 25
8.11.1 PREVENCIÓN Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO 25 - PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD URIGO S.A.S. 26
9.1 PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA LOS COLABORADORES, APRENDICES, CONTRATISTAS. 26
9.2 PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA VISITANTES (CLIENTES, PROVEEDORES Y PERSONAL EXTERNO) 30
9.3 PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN 31
9.4 PROTOCOLO MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS 33
9.5 PROTOCOLO PARA TRANSPORTADORES 34
9.6 PROTOCOLO RECEPCIÓN MATERIAS PRIMAS Y PRODUCTOS 35
9.7 PROTOCOLO MANEJO DE COLABORADORES CON SÍNTOMAS Y REMISIÓN (CASOS SOSPECHOSOS) 35
9.8 PROTOCOLO GESTIÓN DE RESIDUOS 37
9.9 PROTOCOLO CAPACITACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA 37
9.10 PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN 38 - VERIFICACIÓN 38
INTRODUCCIÓN
URIGO S.A.S. ha determinado documentar los protocolos de bioseguridad a partir de la Resolución 666 del 24 de abril de 2020 y otra legislación aplicable, a continuación se citan algunos apartes normativos:
“Que el artículo 2 de la Constitución Política prevé que las autoridades de la República están instituidas para proteger a todas las personas residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes, creencias y demás derechos y libertades, y para asegurar el cumplimiento los deberes sociales del y los particulares.
Que el artículo 5 de la Ley 1751 de 2015 establece que el Estado es responsable de respetar, proteger y garantizar el goce efectivo del derecho fundamental a la salud, y señala, en su artículo 10, como deberes de las personas frente al derecho fundamental, los de “propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad” y el de “actuar de manera solidaria ante situaciones que pongan en peligro la vida y la salud de las personas”.
Que mediante Resolución 385 del 12 de marzo de 2020, el Ministerio de Salud y Protección Social decretó la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional, con el fin de prevenir y controlar la propagación de la COVID-19 en el territorio nacional y mitigar sus efectos.
Que, así mismo, la Organización Internacional del Trabajo, mediante comunicado del 18 de marzo de 2020, instó a los Estados a adoptar medidas urgentes para i) proteger a los trabajadores y empleadores y sus familias de los riesgos para la salud generadas por el coronavirus COVID-19, ii) proteger a los trabajadores en el lugar de trabajo; iii) estimular la economía y el empleo, y iv) sostener los puestos de trabajo y los ingresos, con el propósito de respetar los derechos laborales, mitigar los impactos negativos y lograr una recuperación rápida y sostenida.
Que la evidencia muestra que la propagación del Coronavirus COVID-19 continúa, a pesar de los esfuerzos estatales y de la sociedad, y dado que, en ausencia de medidas farmacológicas como la vacuna y los medicamentos antivirales, son las medidas no farmacológicas las que tienen mayor costo/efectividad.
Que tales medidas incluyen la higiene de manos, la higiene respiratoria, el distanciamiento social, el autoaislamiento voluntario y la cuarentena, medidas que, en concepto de los expertos, se deben mantener hasta tanto la evaluación del riesgo indique que la situación permite retornar de manera paulatina y con seguimiento de las autoridades, a la cotidianeidad.
Que de la revisión realizada y, especialmente, las recomendaciones existentes a nivel mundial, los protocolos de bioseguridad para tales actividades tienen elementos comunes que deben ser atendidos con el fin de prevenir al máximo el contagio, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19 y minimizar los factores que pueden generar la transmisión de la enfermedad.
Que los empleadores están obligados a proporcionar y mantener un ambiente de trabajo en adecuadas condiciones de higiene y seguridad, establecer métodos de trabajo con el mínimo de riesgos para la salud dentro del proceso de producción.
Que, de otra parte, dicha protección debe extenderse a las personas que, en su carácter de contratistas, vinculación diferente a la laboral, prestan sus servicios en la sede de la entidad o empresa.
Que, en consecuencia, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus es necesario adoptar los protocolos generales de bioseguridad que deben ser implementados y adoptados por todas las actividades económicas sociales y todos los sectores de la administración pública sin perjuicio de las especificidades propias de los protocolos que se estimen pertinentes para cada sector.”
La adopción de las medidas generales de prevención y los protocolos de bioseguridad constituyen medida sanitaria que tiene por objeto reducir la propagación de la pandemia del COVID-19, minimizando los factores que pueden generar la transmisión de la enfermedad.
La información aquí documentada hace parte del SG-SSTA de la Organización, constituyendo una herramienta de información y de trabajo destinada a los colaboradores, contratistas, visitantes, socios y demás partes interesadas.
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Accidente de trabajo: es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el colaborador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los colaboradores o contratistas desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical aunque el colaborador se encuentre en permiso sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se trate de colaboradores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión.
Aislamiento: separación de una persona o grupo de personas que se sabe o se cree que están infectada con una enfermedad transmisible y potencialmente infecciosa de aquellos que no están infectados, para prevenir la propagación de COVID-19. El aislamiento para fines de salud pública puede ser voluntario u obligado por orden de la autoridad sanitaria.
Aislamiento por contacto: se refiere a las medidas para controlar el contacto directo cuando se produce en el traspaso de sangre o fluidos corporales desde un paciente hacia otro individuo susceptible. El contacto puede hacerse en piel, mucosas o lesiones; así mismo por inóculos directos a torrente sanguíneo y el indirecto: se produce cuando el huésped susceptible entra en contacto con el microorganismo infectante a través de un intermediario inanimado (ropas, fómites, superficies de la habitación) o animado (personal de salud, otro paciente) que estuvo inicialmente en contacto con ese microorganismo. En este caso se utiliza bata desechable anti fluidos o traje de polietileno, este último para alto riesgo biológico.
Aislamiento por gotas: se refiere a las medidas para controlar las infecciones por virus respiratorios y otros agentes transmitidos por gotas (>5 micras) impulsadas a corta distancia a través del aire y que pueden ingresar a través de los ojos, la mucosa nasal, la boca o la piel no intacta de la persona que está en contacto con el paciente.
Aislamiento respiratorio: se aplica cuando se prevé la presencia de gotas de origen respiratorio con bajo rango de difusión (hasta 1 metro).
Asepsia: ausencia de microorganismos que pueden causar enfermedad. Este concepto incluye la preparación del equipo, la instrumentación y el cambio de operaciones mediante los mecanismos de esterilización y desinfección.
Bioseguridad: conjunto de medidas preventivas que tienen por objeto eliminar o minimizar el factor de riesgo biológico que pueda llegar a afectar la salud, el medio ambiente o la vida de las personas, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad de los trabajadores.
Condiciones de salud: el conjunto de variables objetivas y de auto-reporte de condiciones fisiológicas, psicológicas y socioculturales que determinan el perfil sociodemográfico y de morbilidad de la población trabajadora.
Condiciones y medio ambiente de trabajo: aquellos elementos, agentes o factores que tienen influencia significativa en la generación de riesgos para la seguridad y salud de los colaboradores. Quedan específicamente incluidos en esta definición, entre otros:
• Las características generales de los locales, instalaciones, máquinas, equipos, herramientas, materias primas, productos y demás útiles existentes en el lugar de trabajo;
• Los agentes físicos, químicos y biológicos presentes en el ambiente de trabajo y sus correspondientes intensidades, concentraciones o niveles de presencia;
• los procedimientos para la utilización de los agentes citados en el apartado anterior, que influyan en la generación de riesgos para los colaboradores y;
• la organización y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonómicos o biomecánicos y psicosociales.
Contacto estrecho: es el contacto entre personas en un espacio de 2 metros o menos de distancia, en una habitación o en el área de atención de un caso de COVID-2019 confirmado o probable, durante un tiempo mayor a 15 minutos, o contacto directo con secreciones de un caso probable o confirmado mientras el paciente es considerado infeccioso.
COVID-19: es una nueva enfermedad, causada por un nuevo coronavirus que no se había visto antes en seres humanos. El nombre de la enfermedad se escogió siguiendo las mejores prácticas establecidas por la Organización Mundial de la Salud (OMS) para asignar nombres a nuevas enfermedades infecciosas en seres humanos.
Descripción sociodemográfica: perfil sociodemográfico de la población trabajadora, que incluye la descripción de las características sociales y demográficas de un grupo de colaboradores, tales como: grado de escolaridad, ingresos, lugar de residencia, composición familiar, estrato socioeconómico, estado civil, raza, ocupación, área de trabajo, edad, sexo y turno de trabajo.
Desinfección: es la destrucción de microorganismos de una superficie por medio de agentes químicos o físicos.
Desinfectante: es un germicida que inactiva prácticamente todos los microorganismos patógenos reconocidos, pero no necesariamente todas las formas de vida microbiana, ejemplo esporas. Este término se aplica solo a objetos inanimados.
Efectividad: logro de los objetivos del Sistema de Gestión de la Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente con la máxima eficacia y la máxima eficiencia.
Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción.
Eficiencia: relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados.
Enfermedad laboral: se considera Enfermedad Laboral, todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el colaborador, o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinado como Enfermedad Laboral por legislación.
FUREL: formato único de reporte de enfermedades laborales.
Hipoclorito: es un grupo de desinfectantes que se encuentra entre los más comúnmente utilizados. Este grupo de desinfectantes tienen un efecto rápido sobre una gran variedad de microorganismos. Son los más apropiados para la desinfección general. Como este grupo de desinfectantes corroe los metales y produce además efectos decolorantes, es necesario enjuagar lo antes posible las superficies desinfectadas con dicho productos.
Mascarilla Quirúrgica: elemento de protección personal para la vía respiratoria que ayuda a bloquear las gotitas más grandes de partículas, derrames, aerosoles o salpicaduras, que podrían contener microbios, virus y bacterias, para que no lleguen a la nariz o la boca.
Material Contaminado: es aquel que ha estado en contacto con microorganismos o es sospechoso de estar contaminado.
Matriz legal: es la compilación de los requisitos normativos exigibles a la empresa acorde con las actividades propias e inherentes de su actividad productiva, los cuales dan los lineamientos normativos y técnicos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Seguridad, Salud en el Trabajo y Ambiente -SG-SSTA, el cual deberá actualizarse en la medida que sean emitidas nuevas disposiciones aplicables.
NIOSH: Instituto Nacional para la Salud y Seguridad Ocupacional de los Estados Unidos de Norteamérica.
Peligro: fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la salud de los colaboradores, en los equipos o en las instalaciones.
Política de seguridad, salud en el trabajo y ambiente: es el compromiso de la alta gerencia con la seguridad, salud en el trabajo y ambiente, expresado formalmente, que define su alcance y compromete a toda la organización.
Prestadores de servicios de salud: hace referencia a las instituciones prestadoras de servicios de salud – IPS, profesionales de salud, transporte asistencial de pacientes y entidades de objeto social diferente que prestan servicios de salud.
Requisito normativo: requisito de seguridad y salud en el trabajo impuesto por una norma vigente y que aplica a las actividades de la organización.
Residuo Biosanitario: son todos aquellos elementos o instrumentos utilizados durante la ejecución de un procedimiento que tiene contacto con materia orgánica, sangre o fluidos corporales del usuario.
Residuos Peligrosos: es cualquier objeto, material, sustancia, elemento o producto que se encuentra en estado sólido o semisólido, o es un líquido o gas contenido en recipientes o depósitos, cuyo generador descarta, rechaza o entrega porque sus propiedades no permiten usarlo nuevamente en la actividad que lo generó o porque la legislación o la normatividad vigente así lo estipula.
Riesgo: combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos.
SARS: síndrome respiratorio agudo severo, por sus siglas en inglés (Severe acute respiratory síndrome).
SARS-CoV-2: versión acortada del nombre del nuevo coronavirus “Coronavirus 2 del Síndrome Respiratorio Agudo Grave” (identificado por primera vez en Wuhan, China) asignado por el Comité Internacional de Taxonomía de Virus, encargado de asignar nombres a los nuevos virus.
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST): es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los colaboradores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los colaboradores en todas las ocupaciones.
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST): este Sistema consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la seguridad y salud en el trabajo.
Sistema General de Riesgos Laborales: es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados a prevenir, proteger y atender a los colaboradores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o como consecuencia del trabajo que desarrollan.
Las disposiciones vigentes de seguridad y salud en el trabajo relacionadas con la prevención de los accidentes de trabajo y enfermedades laborales y el mejoramiento de las condiciones de trabajo, hacen parte integrante del Sistema General de Riesgos Laborales.
Valoración del riesgo: consiste en emitir un juicio sobre la tolerancia o no del riesgo estimado.
Vigilancia de la salud en el trabajo o vigilancia epidemiológica de la salud en el trabajo: comprende la recopilación, el análisis, la interpretación y la difusión continuada y sistemática de datos a efectos de la prevención. La vigilancia es indispensable para la planificación, ejecución y evaluación de los programas de seguridad y salud en el trabajo, el control de los trastornos y lesiones relacionadas con el trabajo y el ausentismo laboral por enfermedad, así como para la protección y promoción de la salud de los colaboradores. Dicha vigilancia comprende tanto la vigilancia de la salud de los colaboradores como la del medio ambiente de trabajo.
Además, de estas definiciones, se utilizarán aquellas contenidas en la legislación aplicable. En caso que sea necesario definir algún término específico o con un significado especial para la organización, se incluirá en el documento correspondiente.
MARCO LEGAL
La normativa y legislación aplicable a la organización se define en la matriz legal F-DE-05 Matriz de Requisitos Legales.
- OBJETIVO
Documentar las medidas generales de prevención y los protocolos de bioseguridad para todas las partes interesadas, orientados a minimizar los factores que pueden generar la transmisión de la enfermedad de humano a humano durante el desarrollo de todas sus actividades; permitiendo ejercer un control para la prevención de posibles enfermedades de origen laboral y accidentes laborales; enmarcado en la normativa legal vigente y otros requisitos aplicables.
- ALCANCE
Aplica para todos los procesos de la Organización e involucra la participación de todos los colaboradores, aprendices, proveedores, contratistas, visitantes, socios y demás partes interesadas.
Lo establecido en el presente documento constituye medida sanitaria de obligatorio cumplimiento.
- CONTEXTO DE URIGO
URIGO es una compañía con más de 60 años de experiencia, dedicada a proveer soluciones a la industria colombiana. Cuenta con 4 Unidades de negocio, y da cobertura nacional a través de la oficina principal en Bogotá y las sedes en Cartagena, Cali y Barrancabermeja.
A continuación se detallan las unidades estratégicas de negocio:
HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Soluciones para proporcionar protección a la salud y la vida de los colaboradores en aplicaciones Industriales, donde los riesgos son difíciles de controlar.
Provee productos en las líneas de detección de gases, equipos de aire auto contenido, protección respiratoria, protección auditiva, trabajo en alturas, protección de cabeza, protección visual, protección de manos y pies y, equipos de higiene industrial.
CONTROL AMBIENTAL
Soluciones de monitoreo, purificación y remedición de las emisiones de la industria al medio ambiente.
Provee productos en las líneas de detección de gases fija, analizadores de gases, medición de emisiones en chimeneas, medición de temperatura y purificación de aguas.
AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA DE PLANTA
Soluciones de adquisición y administración de información para una acertada toma de decisiones en la industria.
Provee software para la automatización y control de los procesos industriales como lo son sistemas SCADA, historiadores y sistemas MES.
MATERIAS PRIMAS
Soluciones para desarrollos y formulaciones en la industria Cosmética, Farmacéutica y de Alimentos.
Provee materias primas en las líneas de tensoactivos, emulsificantes, ingredientes activos, aromas y esencias, desinfectantes y aditivos para plásticos.
CENTROS DE TRABAJO: URIGO se encuentra afiliada a la ARL SURA, la cual clasificó los centros de trabajo de la siguiente forma:
Centro de Trabajo Ciudad Nivel % Aporte
1 Barrancabermeja I .522
2 Barrancabermeja II 1.044
3 Barrancabermeja V 6.96
4 Bogotá I .522
5 Bogotá V 6.96
6 Cali V 6.96
7 Cartagena I .522
8 Cartagena V 6.96
9 Medellín II 1.044
10 Bogotá II 1.044
11 Medellín V 6.96
- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
MISIÓN
Incorporar conocimiento técnico y normativo a los procesos de asesoría, comercialización y servicio postventa para que resulten en soluciones competitivas e innovadoras que aporten al desarrollo de la industria del país, permita el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores y generen una rentabilidad justa para los accionistas sin impactos ambientales y sociales.
VISIÓN
Ser reconocidos por nuestros clientes y proveedores como el distribuidor de soluciones industriales de mayor valor agregado de nuestro mercado y por nuestros colaboradores como la mejor compañía para trabajar del sector.
POLÍTICA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
URIGO S.A.S., compañía dedicada a brindar soluciones industriales basadas en el conocimiento de las tecnologías, tendencias y normativas vigentes; está comprometida con el desarrollo permanente de su Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, con el fin de proporcionar condiciones de trabajo seguro y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud, para contribuir así a que el Talento Humano desempeñe sus labores en un ambiente cada vez más saludable, mejore su calidad de vida, incremente la motivación y la productividad, garantizando la sostenibilidad de la organización.
El Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, está encaminado a identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos, y establecer los respectivos controles con el objetivo de eliminar los peligros y reducir los riesgos relacionados con seguridad y salud en el trabajo, que pueden estar presentes en los sitios de trabajo y que generen accidentes de trabajo, enfermedades laborales y daños a la propiedad.
URIGO S.A.S. con miras a dar mejora continua al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, define la presente política alineada a los siguientes principios:
Asignar los recursos humanos, financieros, tecnológicos y físicos que sean necesarios para la ejecución y desarrollo del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST.
Proteger la seguridad y salud de todos los colaboradores mediante la mejora continua del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la compañía.
Promover la consulta y participación activa de los colaboradores en la identificación de los peligros y otras actividades del SG-SST, así mismo URIGO S.A.S. debe evaluar y valorar los riesgos, y establecer los respectivos controles.
Gestionar los riesgos evaluados con el fin de asegurar tareas críticas como trabajo en alturas, y peligros clasificados como: biomecánico, psicosocial, químico, condiciones de seguridad, entre otros.
Cumplir con todas las disposiciones legales vigentes y otros requisitos que haya suscrito internamente la empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo. Así mismo URIGO S.A.S. se acogerá a las normas y políticas de la entidad contratante, respetando la legislación por la cual se rigen los lineamientos de su objeto social.
Involucrar en el cumplimiento de nuestra política a los socios, colaboradores, clientes, proveedores, contratistas, visitantes y demás partes interesadas.
- RECURSOS
La Alta gerencia provee los recursos humanos, financieros y tecnológicos necesarios para el funcionamiento del SG-SSTA.
Recursos Humanos: contemplan además del representante, un equipo interdisciplinario que apoya las actividades del Sistema de Gestión, para garantizar su correcto funcionamiento. Se cuenta con el Comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo, Comité de Convivencia Laboral y Brigadistas. Adicional se cuenta con el apoyo por parte de la ARL SURA con profesionales especializados según las necesidades de la organización.
Recursos Financieros: con el fin de lograr los objetivos propuestos, la organización está comprometida con la asignación de un presupuesto para la implementación, sostenimiento y mejora continua del SG-SSTA.
Recursos Tecnológicos: se destinan los recursos necesarios para el diseño e implementación del sistema, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en los lugares de trabajo, permitiendo que el equipo interdisciplinario responsable de la implementación y mantenimiento del SG-SSTA, pueda cumplir de manera satisfactoria con sus funciones.
Recursos Físicos:
Instalaciones locativas: para el desarrollo de las actividades la compañía cuenta con las siguientes sedes:
• Bogotá
Calle 15 33–18
• Barrancabermeja
Carrera 22 No 48-54
• Cartagena
Vía Mamonal Km 1 Proyecto Bloc Port Oficina 26 Piso 2
• Cali
Avenida 2GN NTE No 44 – 32 Oficina 202
- RESPONSABILIDADES
Son responsabilidades a cargo del empleador o contratante y del trabajador, contratista cooperado o afiliado partícipe, vinculado mediante contrato de prestación de servicios o de obra, las siguientes:
6.1 A cargo del empleador o contratante
• Adoptar, adaptar e implementar la normativa y legislación aplicable a la organización.
• Informar a los colaboradores y contratistas vinculados mediante contrato de prestación de servicios o de obra en las medidas indicadas en este protocolo.
• Implementar las acciones que permitan garantizar la continuidad de las actividades y la protección integral de los colaboradores, contratistas vinculados mediante contrato de prestación de servicio o de obra, y demás personas que estén presentes en las instalaciones o lugares de trabajo.
• Adoptar medidas de control administrativo para la reducción de la exposición, tales como la flexibilización de turnos y horarios de trabajo, así como propiciar el trabajo remoto o trabajo en casa.
• Reportar a la EPS y a la ARL correspondiente los casos sospechosos y confirmados de COVID-19.
• Incorporar en los canales oficiales de comunicación y puntos de atención establecidos la información relacionada con la prevención, propagación y atención de la COVID-19 con el fin de darla a conocer a los colaboradores, contratistas vinculados mediante contrato de prestación de servicios o de obra y comunidad en general.
• Apoyarse en la ARL en materia de identificación, valoración del riesgo y en conjunto con las EPS en lo relacionado con las actividades de promoción de la salud y prevención de la enfermedad.
• Solicitar la asistencia y asesoría técnica de la ARL para verificar medidas y acciones adoptadas a sus diferentes actividades.
• Proveer a los colaboradores los elementos de protección personal que deban utilizarse para el cumplimiento de las actividades laborales que desarrolle para el empleador.
6.2 A cargo del trabajador, contratista
• Cumplir los protocolos de bioseguridad adoptados y adaptados por URIGO o contratante durante el tiempo que permanezca en las instalaciones de la empresa o lugar de trabajo y en el ejercicio de las labores que esta le designe.
• Reportar al empleador o contratante cualquier caso de contagio que se llegase a presentar en su lugar de trabajo o su familia, para que se adopten las medidas correspondientes.
• Adoptar las medidas de cuidado de su salud y reportar al empleador o contratante las alteraciones de su estado de salud, especialmente relacionados con síntomas de enfermedad respiratoria.
A continuación se cita un aparte del Reglamento Interno de Trabajo de URIGO S.A.S. a tenerse en cuenta:
CAPITULO XVIII. PRESCRIPCIONES DE MEDICINA, HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL
Artículo 92. Los trabajadores deberán someterse a todas las medidas de higiene y seguridad industrial que prescriben las autoridades del ramo en general y en particular a las que ordene el empleador, para prevención de las enfermedades y de los riesgos en el manejo de las máquinas, y demás elementos de trabajo especialmente para evitar los accidentes de trabajo.
PARÁGRAFO. El grave incumplimiento por parte del trabajador de las instrucciones, reglamentos y determinaciones de prevención de riesgos, adoptados en forma general o específica y que se encuentren dentro del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST de la respectiva Empresa, que le hayan comunicado por escrito, facultan al Empleador para la terminación del vínculo o relación laboral por justa causa, tanto para los trabajadores privados como los servidores públicos, respetando el derecho de defensa (Artículo 91 Decreto 1295 de 1994).
- SÍNTOMAS DE COVID-19
La infección con SARS CoV-2, el virus que causa el COVID-19, puede causar afecciones que varían de moderadas a severas y, en algunos casos, pueden ser fatales. Los síntomas típicos incluyen fiebre, tos y respiración entrecortada.
Los síntomas de COVID-19 pueden aparecer en tan corto plazo como dos días, o tanto como catorce días luego de la exposición.
La enfermedad puede ser más grave en algunas personas y provocar neumonía o dificultades respiratorias.
En ocasiones puede ser mortal. Las personas de edad avanzada y las personas con otras afecciones médicas (como asma, diabetes o cardiopatías) pueden ser más vulnerables y enfermar de gravedad.
¿CÓMO SE PROPAGA?
El mecanismo de propagación es similar al de todas las Infecciones Respiratorias Agudas (IRA): la infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con quienes están muy cerca o en el entorno.
- MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN Y CONTROL
Las medidas que han demostrado mayor evidencia para la contención de la transmisión del virus son las siguientes:
• Lavado de manos
• Distanciamiento social
• Uso de tapabocas
Adicional a estas medidas y teniendo en cuenta los mecanismos de diseminación del virus (gotas y contacto), se deben fortalecer los procesos de limpieza y desinfección de elementos e insumos de uso habitual, superficies, equipos de uso frecuente, el manejo de residuos producto de la actividad o sector, adecuado uso de Elementos de Protección Personal – EPP y optimizar la ventilación del lugar y el cumplimiento de condiciones higiénicos sanitarias.
A continuación, se describen las medidas que han demostrado mayor evidencia para la contención de la transmisión del virus.
8.1 LAVADO DE MANOS
• Disponer de los insumos para realizar la higiene de manos con agua limpia, jabón y toallas de un solo uso (toallas desechables) o con secador de aire caliente.
• Disponer suministros de gel antibacterial mínimo al 70%.
• Disponer de gel antibacterial en lugares de acceso fácil y frecuente.
• Disponer en áreas comunes y zonas de trabajo de puntos para el lavado frecuente de manos.
• Todos los colaboradores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, deben realizar el protocolo de lavado de manos con una periodicidad mínima de 3 horas en donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20 – 30 segundos.
• Después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de comer.
8.2 LAVADO DE MANOS Y TÉCNICA DE LAVADO
• El lavado de manos con agua y jabón debe realizarse cuando las manos están visiblemente sucias, antes y después de ir al baño, antes y después de comer, después de estornudar o toser, antes y después de usar tapabocas, o antes de tocarse la cara. Y en lo posible con una periodicidad mínima de 3 horas en donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20 – 30 segundos.
• La higiene de manos con gel antibacterial se debe realizar siempre y cuando las manos están visiblemente limpias.
• El gel antibacterial debe tener una concentración mínimo del 70%.
• Previo al lavado, quitarse anillos, reloj, pulseras u otros accesorios.
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8.3 LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE MANOS CON GEL ANTIBACTERIAL
• La limpieza de manos con gel antibacterial no sustituye el lavado de manos, se debe utilizar cuando no se tiene acceso a lavarse las manos con agua y jabón (cuando está en la calle, en un transporte público, al ir al baño, toser, estornudar, entre otros).
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• El gel a utilizar debe ser a base de alcohol al 70%. La limpieza debe tener una duración entre 20 y 30 segundos. Al llegar a casa lavarse las manos con agua y jabón.
8.4 DISTANCIAMIENTO FÍSICO
El distanciamiento físico significa mantener un espacio entre las personas fuera de su casa. Para practicar el distanciamiento físico se requiere:
• Los colaboradores deben mantener estrategias que garanticen el distanciamiento físico y minimicen la concentración de personas en un mismo lugar. Las personas circulantes de aseo mantendrán las mismas distancias de protección.
• Estas mismas condiciones se deben aplicar en los sitios donde consumen los alimentos y en general en los sitios de descanso de los colaboradores.
• No se deben permitir reuniones en grupos en los que no se garantice el distanciamiento físico • Aprovechar las ayudas tecnológicas con el fin de evitar aglomeraciones y evitar el intercambio físico de documentos de trabajo.
• Además de las medidas cotidianas para prevenir la COVID-19, se deben hacer recomendaciones permanentes para mantener el distanciamiento físico tanto en el ambiente de trabajo como en todos los lugares en donde pueda tener encuentro con otras personas, es una de las mejores medidas para evitar la propagación.
8.5 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL-EPP PARA PREVENCIÓN DE LA COVID-19
• Los responsables del Sistema de Gestión de La Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) deben definir los Elementos de Protección Personal indicados para la prevención de la COVID-19 desde el punto de vista de la higiene industrial aplicable a los procesos de la empresa.
• El empleador debe entregar los EPP y garantizar su disponibilidad y recambio.
• Se deben informar las recomendaciones de uso eficiente de EPP.
• El uso de guantes se recomienda si se van a realizar actividades de aseo o si se van a manipular elementos como residuos, para las demás actividades se recomienda el lavado de manos con agua y jabón.
• Los EPP no desechables deberán ser lavados y desinfectado antes de ser almacenados en un área limpia y seca y recordar que son de uso personal.
• Se deben instalar recipientes adecuados para el destino final de los elementos de protección personal utilizados.
• En todo caso, ningún colaborador debe usar la dotación o EPP empleados en la actividad laboral por fuera de sus actividades laborales.
• Los colaboradores deben abstenerse de compartir los EPP.
8.6 MANEJO DE LOS TAPABOCAS
• El uso del tapabocas es obligatorio en el transporte público, ambientes laborales y en general en espacios cerrados o de poca ventilación.
• El uso correcto de los tapabocas es fundamental para evitar el contagio; igualmente importante el retiro de estos para evitar el contacto con zonas contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso. Mantenga visibles las técnicas de uso y disposición de EPP.
• Se puede usar tapabocas de tela, siempre y cuando cumplan con las indicaciones del Ministerio de Salud y Protección Social.
• Siempre debe hacer el lavado de manos antes y después de usar el tapabocas.
8.7 TAPABOCAS CONVENCIONAL
• Estos elementos que cubren de manera no oclusiva la nariz y boca de las personas reducen la probabilidad de contacto con secreción nasal o saliva de otra persona.
• Los tapabocas convencionales tienen distintos diseños, entre ellos, los que se pliegan sobre la boca o nariz y los preformados, que no lo hacen.
• Los tapabocas que no vienen preformados se humedecen más fácilmente y entran en contacto con mayor facilidad con secreción nasal o saliva de la persona.
• Para la colocación y uso del tapabocas se deben tener en cuenta las indicaciones del fabricante.
8.8 PASOS PARA COLOCACIÓN Y RETIRO DE TAPABOCAS CONVENCIONALES
• Lávese las manos antes de colocarse el tapabocas.
• El uso de los tapabocas debe seguir las recomendaciones del fabricante.
• Ajuste el tapabocas, si tiene elásticos, por detrás de las orejas; si es de tiras se debe atar por encima de las orejas en la parte de atrás de la cabeza y las tiras de abajo por debajo de las orejas y por encima del cuello.
• La colocación debe ser sobre la nariz y por debajo del mentón.
• La cara del tapabocas con color (impermeable) debe mantenerse como cara externa.
• Debido a su diseño, el filtrado no tiene las mismas características en un sentido y en otro, y su colocación errónea puede ser causante de una menor protección. La colocación con la parte impermeable (de color) hacia dentro puede dificultar la respiración del trabajador y acumulo de humedad en la cara. Por otro lado, dejar la cara absorbente de humedad hacia el exterior favorecerá la contaminación del tapabocas por agentes externos.
• Sujete las cintas o coloque las gomas de forma que quede firmemente.
• Si el tapabocas tiene banda flexible en uno de sus lados, este debe ir en la parte superior, moldee la banda sobre el tabique nasal.
• No toque el tapabocas durante el uso. Si debiera hacerlo, lávese las manos antes y después de su manipulación.
• El tapabocas se puede usar durante un día de manera continua, siempre y cuando no esté roto, sucio o húmedo, en cualquiera de esas condiciones debe retirarse, eliminarse y colocar uno nuevo.
• Cuando se retire el tapabocas, hágalo desde las cintas o elásticos, nunca toque la parte externa de la mascarilla.
• Una vez retirada, doble el tapabocas con la cara externa hacia dentro y deposítela en la bolsa de papel o basura.
• No reutilice el tapabocas.
• Inmediatamente después del retiro del tapabocas realice lavado de manos con agua y jabón.
• El tapabocas se debe mantener en su empaque original si no se va a utilizar o en bolsas selladas, no se recomienda guardarlos sin empaque en el bolso o bolsillos sin la protección porque se pueden contaminar, romper o dañar.
• Los tapabocas no se deben dejar sin protección encima de cualquier superficie (ejemplo: mesas, repisas, escritorios, equipos, entre otros) por el riesgo de contaminarse.
8.9 PREVENCIÓN Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO
• Para la prevención del contagio de COVID-19 es necesario conocer la organización de la empresa, el proceso productivo, las tareas, procedimientos, equipos de trabajo, tiempo de exposición (jornadas o turnos de trabajo), características del trabajador (estado de salud, edad, sexo). Esta información permite evidenciar las características proclives a la exposición al contagio en los lugares de trabajo.
• La empresa debe proveer los mecanismos mediante los cuales no se dé la diseminación ni transmisión indirecta de virus, a través de elementos contaminados (superficies de trabajo, máquinas o equipos de trabajo, elementos de protección personal, ropa de dotación o de trabajo suministrada por el empleados o contratante, agua, alimentos, productos biológicos, sangre). Y garantizar estrategias que limiten la transmisión directa, a través del contacto.
• En el marco del Sistema de Gestión de La Seguridad y Salud en el Trabajo, se deben identificar las condiciones de salud de los trabajadores (estado de salud, hábitos y estilo de vida, factores de riesgo asociados a la susceptibilidad del contagio), así como las condiciones de los sitios de trabajo a través de visitas de inspección periódicas.
La empresa debe asegurar el cumplimiento de las siguientes actividades:
8.9.1 VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES EN EL CONTEXTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST
• Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación a la prevención del contagio por COVID-19, previstas en el presente protocolo.
• Establecer un sistema de verificación para el control en el momento de la notificación positiva (preferiblemente digital), en el que cada trabajador y persona que presten los servicios para la empresa, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de personas con las que se ha tenido contacto, en los últimos 10 días y a partir del primer momento de notificación, cada día.
• No permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre mayor o igual a 38°C.
• Reporte diario, vía correo electrónico a través de la aplicación Encuesta de Síntomas Diaria, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en trabajo remoto, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición a la COVID-19 de los trabajadores.
• Fomentar el autocuidado, especialmente el monitoreo de temperatura corporal y de síntomas respiratorios por parte de los trabajadores.
• Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores y durante la jornada laboral, realizar el protocolo de lavado de manos, establecer una periodicidad mínima de cada 3 horas y al finalizar la jornada.
• Establecer el canal de información entre el empleador, la EPS, la ARL y el trabajador para que informe cualquier sospecha de síntoma o contacto estrecho con personas confirmadas con COVID-19 y manejarlo de manera confidencial.
• Consolidar y mantener actualizada una base de datos completa con los trabajadores y demás personal que preste los servicios en la Empresa. Teniendo en cuenta las reservas de información.
• Se debe desarrollar un proceso diario de monitoreo de estado de salud y temperatura del personal. En lo posible, utilizando termómetro láser o digital (al cual se le debe realizar limpieza y desinfección después de cada uso), realizando la toma al ingreso y salida del turno por trabajador.
• Establecer un protocolo de verificación de estado de salud (reporte de síntomas respiratorios y toma de temperatura) cuando haya ingresado a las instalaciones de proveedores y clientes.
• Instruir a los trabajadores, proveedores y clientes en la aplicación de la etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
• Si no se dispone del recurso humano idóneo, no se recomienda realizar test para COVID-19 a personas asintomáticas.
• Difundir a los trabajadores la información sobre generalidades y directrices impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social, en relación con los síntomas de alarma, lineamientos y protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia de la COVID-19 en el territorio nacional.
• Proveer asesoría y acompañamiento a los trabajadores o colaboradores, incluidos los de aislamiento preventivo.
8.9.2 TRABAJO REMOTO O TRABAJO A DISTANCIA
• Es responsabilidad de los empleadores realizar análisis de reconversión laboral de acuerdo con las condiciones y viabilidades del proceso productivo, para aquellos casos que requieran permanecer en aislamiento preventivo.
Adicionalmente, podrán realizar trabajo en forma remota los siguientes perfiles:
• Asesores que cuenten con conectividad en su hogar, permitiendo la continuidad de su trabajo.
• Actividades de Telemercadeo.
• Ventas en general.
• Cobranza.
• Áreas de apoyo transversales y administrativas.
• Los mayores de 60 años y trabajadores que presenten morbilidades preexistentes identificadas como factores de riesgos para COVID-19
8.9.3 TRABAJO DE FORMA PRESENCIAL
Para el desarrollo de actividades laborales de manera presencial la empresa debe informar a todos los trabajadores en aspectos relacionados con la forma de transmisión de la COVID-19 y las maneras de prevenirlo, siguiendo los lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social, que como mínimo debe contener:
• Información general relacionada con los lugares de la empresa en los que puede haber riesgo de exposición.
• Factores de riesgo del hogar y la comunidad.
• Factores de riesgo individuales.
• Signos y síntomas.
• Importancia del reporte de condiciones de salud.
• Protocolo de actuación frente a síntomas.
• Protocolo de etiqueta respiratoria, que incluye cubrirse la nariz al toser o estornudad con el antebrazo o con un pañuelo de papel desechable y deshacerse de él inmediatamente tras usarlo, lavarse inmediatamente las manos, y abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
• Todos los trabajadores tanto en trabajo remoto, centros de operación o en actividades externas, debe realizar el protocolo de lavado de manos con una periodicidad mínima de 3 horas en donde el contacto con el jabón debe durar mínimo 20 segundos de acuerdo a los lineamientos de la OMS, y después de entrar en contacto con superficies que hayan podido ser contaminadas por otra persona (manijas, pasamanos, cerraduras, transporte), después de ir al baño, manipular dinero y antes y después de comer.
• Los trabajadores ingresan al turno con su ropa, deben pasar luego hacia un espacio dispuesto para dejar su ropa en un casillero. Allí también deben retirar sus joyas, relojes y accesorios de cualquier tipo, que puedan convertirse en riesgo para la transmisión del virus.
• Es fundamental evitar tocar cualquier elemento que no sea indispensable de tocar y desinfectar los casilleros, llaves, maletas, entre otros.
• Si la persona llega a presentar síntomas respiratorios en el trabajo se le debe proveer un tapabocas convencional, ubicarlo en una zona que permita su aislamiento y evaluar su estado de salud teniendo en cuenta los canales de notificación instaurados dentro de la empresa para definir la conducta a seguir.
• La empresa debe buscar la asesoría y acompañamiento de su ARL para atender las necesidades de salud mental de los trabajadores o colaboradores, incluidos los casos de aislamiento social o trabajo en casa.
• Fomentar los hábitos de vida saludable con los trabajadores, como la hidratación frecuente, pausas activas y disminución del consumo de tabaco como medida de prevención.
• Se deben realizar las pausas activas, de conformidad con lo establecido en el Sistema de Gestión de La Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. Para la ejecución de dichas pausas no es necesario retirarse los elementos de protección personal como los tapabocas, es necesario garantizar la distancia de mínimo 2 metros entre cada uno de los trabajadores. Al finalizar las pausas activas, es necesario realizar el protocolo de lavado de manos antes de volver a la realización de las actividades laborales.
• Promover e implementar el uso de herramientas tecnológicas que reduzcan los contactos personales dentro de la empresa (por ejemplo: reuniones virtuales).
• Los trabajadores deben abstenerse de ir al lugar de trabajo en caso de presentar síntomas de gripa o un cuadro de fiebre mayor a 38°C.
8.9.4 ALTERNATIVAS DE ORGANIZACIÓN LABORAL
• Adoptar esquemas operativos que garanticen la continuidad del servicio o actividad y que permitan disminuir el riesgo de contagio para los trabajadores y demás personas que presten sus servicios a la empresa.
• Implementar jornadas flexibles o turnos de entrada y salida a lo largo del día, con el fin de evitar aglomeraciones de los trabajadores en el ingreso y salida, en los centros de trabajo y en los medios de transporte masivos.
• Se debe determinar claramente el número máximo de trabajadores por turno dependiendo de las condiciones del lugar de trabajo tanto para el personal administrativo, de producción, operación y/o de centro de despacho, entre otros.
• La empresa puede fomentar el uso de medios alternativos de transporte.
8.9.5 INTERACCIÓN EN TIEMPOS DE ALIMENTACIÓN
• En los tiempos de alimentación, limitar el número de personas realizando la actividad de forma simultánea para que se garantice la distancia mínima entre las mismas. Establecer turnos u horarios flexibles de alimentación y descanso para evitar aglomeraciones.
• Se debe evitar tomas los alimentos en zonas que no se encuentre diseñadas para tal fin.
• En caso, que la alimentación no sea suministrada por la empresa y el trabajador se encargue de calentar su comida en hornos microondas, se debe disponer de paños y alcohol glicerinado que permitan asear el panel de control de este entre cada persona que lo utiliza, o designar a alguien que se encargue de efectuar la manipulación de los hornos.
• Realizar limpieza y desinfección antes y después de hacer uso de los espacios para alimentación.
Antes de tomar los alimentos, es necesario realizar el siguiente protocolo:
• Lavar las manos con agua, jabón.
• Retirar el tapabocas.
• Lavar nuevamente las manos con agua y jabón.
• Disponer las mesas y sillas con una distancia entre las mismas de 2 metros, colocando solamente el número de sillas que permita asegurar una distancia mínima entre los trabajadores de 2 metros a la hora de la alimentación y entre cada turno realizar los procesos de desinfección.
• Al finalizar el consumo de alimentos es necesario realizar el lavado de manos con agua y jabón y utilizar un nuevo tapabocas para retomar las labores.
• No compartir los utensilios de comida con los demás trabajadores.
8.9.6 MEDIDAS LOCATIVAS
• Disponer en áreas comunes y zonas de trabajo, de suficientes puntos de aseo para el lavado frecuente de manos, los cuales deberán ser acordes a las áreas de trabajo y el número de trabajadores según las recomendaciones de las autoridades de salud.
• Se deben suministrar casilleros dobles para evitar que su ropa ordinaria se ponga en contacto con la ropa de trabajo.
• Garantizar la existencia de desinfectantes cerca de las zonas de desplazamiento y trabajo.
• Garantizar la correcta circulación del aire y evitar el uso de aire acondicionado o ventiladores en las instalaciones. Tomar medidas para favorecer la circulación y recambio de aire en espacios cerrados o con escasa ventilación, y realizar el mantenimiento de los equipos y sistemas de ventilación.
• Garantizar la existencia de agua limpia, jabón líquido, toallas desechables o secador de aire caliente.
• Disponer de lavamanos para evitar aglomeraciones a la hora de realizar el lavado de manos.
• Disponer de canecas con tapa para la disposición final de los elementos de bioseguridad utilizados por los trabajadores que sean de un solo uso o desechables.
• Eliminar los sistemas de control de ingreso por huella e implementar sistemas alternos en los casos en los que sea posible. Si no es posible, establecer mecanismos de desinfección frecuente del dispositivo y de desinfección de manos luego del registro, por ejemplo, con gel antibacterial.
• Garantizar un espacio para que los trabajadores guarden sus elementos personales y ropa de diario en el caso en que se requiera. Igualmente, de bolsas para guardar la ropa de trabajo y posterior lavado (tener cuidado con las prendas personales).
• Disponer de áreas de trabajo despejadas de elementos ajenos a la labor, por lo que se debe destinar un área para que el personal guarde maletas, chaquetas, cascos de motocicleta o bicicleta y otros elementos.
8.9.7 HERRAMIENTAS DE TRABAJO Y ELEMENTOS DE DOTACIÓN
• Una vez terminadas las labores, se deben retirar y disponer los elementos de protección personal para COVID-19. Si es posible que éstos sean lavados y desinfectados, se harán las recomendaciones necesarias para el manejo dentro de los hogares. En el hogar, éstos deben ser lavados al terminar la jornada y no ser combinados o mezclados con ropa de la familia. Una vez se haya cambiado de ropa, realizar el proceso de higiene de manos.
• Tanto para el personal relacionado con la operación de cada sector, como para el personal de las áreas administrativas, comercial, servicio técnico o mantenimiento, servicio al cliente, entre otros, la empresa deberá revisar y actualizar, de ser necesario, los procedimientos de higiene y seguridad por parte del personal, procurando la inclusión de actividades de limpieza o desinfección de sus elementos de trabajo (equipos, maquinaria, elementos o herramientas necesarias para la realización de las labores), de los elementos de protección personal y ropa de trabajo, en los casos que aplique, al iniciar y al finalizar la jornada de trabajo.
8.9.8 RECOMENDACIONES EN LA VIVIENDA
Al salir de la vivienda
• Estar atento a las indicaciones de la autoridad local sobre restricciones a la movilidad y acceso a lugares públicos.
• Visitar solamente aquellos lugares estrictamente necesarios y evitar aglomeraciones de personas.
• Restringir las visitas a familiares y amigos si alguno presenta cuadro respiratorio.
• Utilizar tapabocas en el transporte público, supermercados, banco y demás sitios o espacios cerrados
• En casa debe usar tapabocas en caso de presentar síntomas respiratorios o si convive con personas que pertenecen al grupo de riesgo de contagio.
Al regresar a la vivienda
• Lavar las manos de acuerdo con los protocolos del Ministerio de Salud y Protección Social.
• Mantener la casa ventilada, limpiar y desinfectar áreas, superficies y objetos de manera regular.
• Si hay alguna persona con síntomas de gripa en la casa, tanto la persona con síntomas de gripa como quienes cuidan de ella deben utilizar tapabocas de manera constante en el hogar.
8.10 CONVIVENCIA CON UNA PERSONA DE ALTO RIESGO
Si el trabajador convive con personas mayores de 60 años, o con personas con enfermedades preexistentes de alto riesgo para la COVID-19, (Diabetes, Enfermedad cardiovascular, Hipertensión Arterial-HTA, Accidente Cerebrovascular-ACV), VIH, Cáncer, Uso de corticoides o inmunosupresores, Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica-EPOC, mal nutrición (obesidad y desnutrición), Fumadores o con personal de servicios de salud, debe extremar medidas de precaución tales como:
• Mantener la distancia al menos de dos metros.
• Utilizar tapabocas en casa, especialmente al encontrarse en un mismo espacio que la persona en riesgo y al cocinar y servir la comida.
• Aumentar la ventilación del hogar.
• Si es posible, asignar un baño y habitación individual para la persona en riesgo. Si no es posible, aumentar ventilación y limpieza y desinfección de superficies de todas las áreas del hogar.
• Cumplir a cabalidad con las recomendaciones de lavado de manos e higiene respiratoria impartidas por el Ministerio de Salud y Protección Social.
• Lavar y desinfectar en forma regular pisos, paredes, puertas y ventanas, e incrementar estas actividades en las superficies de los closets, roperos, armarios, barandas, pasamanos, picaportes, interruptores de luz, puertas, gavetas, topes de puertas, muebles, juguetes, bicicletas, y todos aquellos elementos con los cuales las personas de la familia tienen contacto constante y directo.
• La limpieza y desinfección debe realizarse procurando seguir los pasos: i) retiro de polvo, ii) lavado con agua y jabón, iii) enjuague con agua limpia y iv) desinfección con productos de uso doméstico.
• Limpiar y desinfectar todo aquello que haya estado en el exterior de la vivienda o que es de manipulación diaria, como: computadores, mouse, teclados, celulares, teléfonos fijos, control remoto, otros equipos electrónicos de uso frecuente, que se limpian empleando un paño limpio impregnado de alcohol al 70% o con agua y jabón, teniendo precaución para no averiarlos.
• Lavar con regularidad fundas, sabanas, toallas, entre otros.
• Utilizar guantes para manipular la ropa, evitar sacudir la ropa y no permitir el contacto de esa ropa con el cuerpo.
8.11 ¿CÓMO SE REALIZARÁ EL MONITOREO DE SÍNTOMAS DE CONTAGIO DE COVID-19 ENTRE TRABAJADORES?
Difundir información periódica a los trabajadores y al personal respecto de la implementación de medidas de prevención (distancia física, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas (fiebre, tos seca y dificultad para respirar).
8.11.1 PREVENCIÓN Y MANEJO DE SITUACIONES DE RIESGO DE CONTAGIO
• Asegurar que se cumplan las disposiciones y recomendaciones de las autoridades de salud en relación a la prevención del contagio por COVID-19.
• Se recomienda establecer un sistema de verificación (preferiblemente digital), en el que cada trabajador y personas que presten los servicios para la compañía, registren todas las personas y lugares que presten los servicios para la compañía, registren todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando: fecha, lugar, nombre de personas o número de personas con las que se ha tenidos contacto.
• No se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38°C.
• Seguimiento diario aleatorio evidenciable, sobre el estado de salud y temperatura del personal en trabajo en casa o en modalidad remota, de acuerdo con autodiagnóstico que permita identificar síntomas y trayectorias de exposición a la COVID-19 del personal.
• Antes de ingresar a las instalaciones o iniciar labores, realizar el protocolo de lavado de manos.
• Establecer canales de información para que los trabajadores informen cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con COVID-19.
• Establecer un protocolo de verificación de estado de salud y temperatura de proveedores y clientes cuando haya algún tipo de ingreso a las instalaciones.
• Asegurar que todos los trabajadores estén afiliados al Sistema de Seguridad Social Integral, y así mismo, solicitar el cumplimiento de este requisito, al personal indirecto que presta los servicios para la compañía.
• Asistir a las capacitaciones de prevención y control donde se explique la forma correcta de uso de EPP, lavado de manos y otras medidas de autocuidado.
• Asegurar que los trabajadores permanezcan en el sitio de trabajo asignado y en el horario de trabajo establecido.
• Establecer para las cuadrillas las zonas de seguridad y salud en el trabajo.
• Promover el uso de escaleras en vez de los ascensores si el estado de salud de la persona lo permite.
- PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD URIGO S.A.S.
Para la definición y documentación de los protocolos de bioseguridad URIGO ha tomado como fuentes la normativa y legislación aplicable a la organización se define en la matriz legal F-DE-05 Matriz de Requisitos Legales., orientaciones de la OMS, orientaciones de la ARL, entre otras.
Asimismo se ha tenido en cuenta lo definido por la Organización en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), brindando las pautas necesarias para que se adopten las medidas de protección y contención de la COVID-19.
Los Protocolos definidos, implementados y documentados constituyen parte fundamental para garantizar la salud y seguridad, por lo tanto, hacen parte de las medidas sanitarias de obligatorio cumplimiento, aplican para la totalidad de procesos de la Organización e involucra la participación de todos los colaboradores, aprendices, proveedores, contratistas, visitantes, socios y demás partes interesadas.
De igual manera, siendo conscientes de que la solución está en manos de todos, URIGO hace un llamado a los colaboradores y demás partes interesadas para que acojan las medidas preventivas aquí detalladas así como aquellas que consideren prudentes para garantizar el cuidado sí mismos, de familiares y compañeros, todos encaminados al mismo propósito –Cero casos de contagio por nexo laboral o social-.
9.1 PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA LOS COLABORADORES, APRENDICES, CONTRATISTAS.
Con el fin de proteger la salud de los colaboradores, aprendices, contratistas y demás personas que hacen parte del desarrollo de la operación de URIGO se determina que por el tiempo que permanezca la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional o hasta que se encuentre un tratamiento efectivo de la enfermedad, y con el fin de prevenir y controlar la propagación de la COVID-19 se mantendrá la forma de trabajo remoto en casa y cuando se requiera que las personas se trasladen a las instalaciones de URIGO, realicen visitas técnicas comerciales donde los Clientes, Proveedores y otras partes interesadas, entre otros procesos, se continuará organizando previamente la gestión identificando e implementando aquellas medidas preventivas adicionales a las citadas en el presente documento y necesarias para garantizar el cuidado de la salud y seguridad de los colaboradores; así mismo los colaboradores deben procurar el cuidado de su integridad física, personal y de sus compañeros de trabajo, haciendo uso de los elementos de protección personal para cada actividad a realizar y tomando las medidas preventivas necesarias para evitar contagio y propagación de COVID-19 y la afectación a sus seres queridos.
Para aquellas personas que son consideradas de alto riesgo se hará todo lo posible por mantener trabajo remoto en casa, en esta población se incluye a las mujeres que se encuentren en estado de embarazo y aquellos casos que se presenten por recomendaciones médicas; si por alguna necesidad prioritaria se requiere su traslado se tomarán las medidas preventivas detallas anteriormente.
A continuación se detallan acciones específicas que se están implementando en equipo con los colaboradores:
• Encuesta de verificación de síntomas diaria: de manera obligatoria, todos los días laborales cada colaborador y persona con contrato de prestación de servicios, reportará sus síntomas mediante la encuesta que estará disponible, previo a salir de su vivienda o iniciar trabajo remoto en casa, se requiere contar con la información entre las 6:00 y 6:30 a.m., dando respuesta a algunas preguntas que permitan identificar quiénes están en riesgo y si es posible continuar con su jornada laboral.
• Cada colaborador, en caso de tener síntomas de COVID-19, debe quedarse en casa, llamar a su EPS e informar al Coordinador Administrativo inmediatamente.
• No se permite el ingreso a las instalaciones, de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38°C.
• Distancia física tanto en la fila al momento de ingresar, como en todas las interacciones con otras personas.
• Toma de muestras con termómetro digital: se toma la temperatura al ingreso y salida de la jornada laboral. El resultado del tamizaje de temperatura no debe ser mayor o igual a 38 °C; en caso de que así sea, se debe aplicar protocolo de posible caso positivo (no se debe permitir ingresar al colaborador y se debe revisar proceso de atención). La empresa puede determinar tomar la temperatura en tiempos intermedios.
• Lavado de manos al llegar a las instalaciones de URIGO y constantemente o cada que se requiera, con agua y jabón, y uso de secador de aire caliente. En los sitios está disponible y visible el instructivo de lavado de manos.
• Si se utilizan guantes desechables o de trabajo para manipular dinero, documentos, sobres, mercancías, entre otros, se debe aplicar las medidas de higiene de manos antes y después del uso de los guantes. Los guantes desechables, deben disponerse en bolsa para residuos ordinarios y los guantes de trabajo deben ser lavados y desinfectados después de su uso. El uso de guantes desechables o de trabajo no reemplaza el lavado frecuente de manos.
• Disponibilidad de punto de hidratación con uso de vaso personal, para fomentar la hidratación continúa del personal. Se recomienda a los colaboradores la importancia de no compartir con compañeros.
• Utilizar los EPP y la dotación adecuada, para poder realizar las actividades habituales durante todo el tiempo en que el personal se encuentre expuesto a los diferentes riesgos como lo son el biológico, tránsito, biomecánico, trabajo en alturas, entre otros.
• Revisión diaria sobre el estado de los EPP que utiliza el colaborador y dar aviso al Coordinador Administrativo cuando se detecten fallas, deterioro o desperfectos.
• Inutilizar y desechar todo EPP que haya cumplido su vida útil o que, por razones de higiene y seguridad, haya sido sustituido. Su disposición final debe considerar lo establecido por las normas ambientales correspondientes.
• Entrega de información sobre las recomendaciones para evitar contagio de COVID-19, con una cobertura del 100% del personal.
• No se permiten reuniones en grupos en los que no se garantice la distanciamiento físico entre cada persona, se deben aprovechar las ayudas tecnológicas con el fin de garantizar el distanciamiento físico y evitar el intercambio físico de documentos de trabajo.
• Únicamente se permiten visitas a Clientes, Proveedores y otras partes interesadas, en caso que exista justificación validada por Talento Humano y la Gerencia.
• Los puestos de trabajo dispuestos para los colaboradores mantienen el distanciamiento, así mismo se organizan las zonas comunes.
• Los días que haya presencia de personal en las instalaciones de URIGO se coordinará asistencia de personal de aseo y limpieza para garantizar las óptimas condiciones de las diferentes áreas de trabajo e instalaciones en general.
• En los casos que se requiera se flexibilizará la jornada laboral de tal manera que se logre acceder a los medios de transporte evitando aglomeraciones.
• En los tiempos que se realizan pausas laborales los colaboradores son conscientes de la importancia de mantener las medidas preventivas indispensables para el cuidado de su salud.
• El horario para el almuerzo será por turnos, garantizando el distanciamiento físico de mínimo dos metros de distancia, en cada cambio, se hará limpieza y desinfección del comedor y el manejo del microondas estará a cargo de una sola persona. Se deben tener en cuenta las medidas enunciadas en el aparte “interacción en tiempos de alimentación”
• Quienes ejecuten labores en las instalaciones de los Clientes u otras partes interesadas deben adoptar además de las medidas preventivas determinadas en este documento, aquellas que se requieran cumplir para garantizar la protección y contención de la COVID-19, así como aquellos requisitos de las regiones/ciudades a las cuales se requiera viajar.
• Quienes realizan sus desplazamientos casa-trabajo-casa en medios de transporte masivo o taxi, deben usar tapabocas, procurando mantener el distanciamiento físico al interior del vehículo. En lo posible se utiliza gel antibacterial para aplicación a la subida y bajada del transporte y se mantiene una ventilación constante durante el recorrido.
• Cuando el transporte utilizado sea particular, el colaborador garantiza que el vehículo se encuentre limpio y desinfectado. En la medida de lo posible se mantiene ventilado el vehículo.
• Cuando se alquilan vehículos, se realiza procedimiento de limpieza y desinfección sobre todo en las superficies con las cuales los pasajeros van a tener contacto, tales como manijas de puertas y ventanas, cinturones de seguridad y asientos, entre otras. Se debe evitar realizar paradas no autorizadas o innecesarias. Se evita el uso de calefacción/aire acondicionado que recirculen aire.
• Si se traslada más de una persona en el vehículo, se utiliza tapabocas de tiempo completo y mantiene una distancia de por lo menos un metro, el acompañante va en la parte de atrás.
• El manubrio de las motocicletas es desinfectado con regularidad, así mismo los elementos de seguridad, tales como cascos, guantes, gafas, rodilleras, entre otros.
• Se hace estricto cumplimiento de las normas de tránsito.
• Si se consideran alternativas para la movilidad como caminar o desplazarse en bicicleta se tienen en cuenta los lineamientos para actividad física al aire libre.
• Cuando se usa bicicleta se realiza limpieza y desinfección de esta con regularidad, en especial el manubrio, así como los elementos de seguridad, como cascos, guantes, gafas, rodilleras, entre otros.
Se mantiene el distanciamiento físico aerodinámicamente equivalente determinado para las actividades de movilidad activa permitidas, estos es caminata, uso de bicicleta, propendiendo por el cumplimiento y automonitoreo.
Siempre se lleva un kit de auto cuidado que incluya toallas desechables con bolsa plástica para depositarlas una vez usadas, gel antibacterial, bloqueador solar, tapabocas, hidratación con agua, ropa deportiva de uso exclusivo para las actividades a realizar al aire libre.
• Durante los viajes se mantiene el distanciamiento físico (mínimo dos metros de distancia) y el hábito de lavarse las manos o desinfectarlas con gel antibacterial después de manipular dinero (pago de peajes, tanqueo de combustible, entre otros). Se recomienda llevar sus propias provisiones de alimentos (menús balanceados y agua), si es necesario detenerse en un restaurante, hacerlo en uno autorizado para prestar este servicio.
• Al finalizar la jornada laboral, el personal operativo, sigue los protocolos generales de higiene y desinfección, incluyendo el retiro de los elementos de protección personal y de dotación, lavado de manos y cara.
• Evitar el intercambio de herramientas manuales y eléctricas entre colaboradores, así como los equipos de trabajo. En caso de no ser posible, se desinfecta antes de cambiar de colaborador.
• Se suspenden los espacios para realizar torneo de tenis de mesa y otras actividades recreativas que no permitan mantener las medidas preventivas.
• Se implementan al salir y regresar a la vivienda las medidas preventivas detalladas en el numeral 8.9.8 Recomendaciones en la vivienda
9.2 PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD PARA VISITANTES (CLIENTES, PROVEEDORES Y PERSONAL EXTERNO)
• En todo momento los visitantes deben hacer uso correcto del tapabocas, deben ingresar únicamente un período de tiempo limitado.
• No se puede permitir el ingreso y/o acompañamiento a las instalaciones, de personas que presenten síntomas de gripa ni cuadros de fiebre igual o mayor a 38°C.
• Restringir entrada a personal externo no esencial a las instalaciones de URIGO.
• Potencializar los despachos a domicilio, a través de empresas transportadoras.
• Se debe mantener en todo momento un distanciamiento físico con las demás personas que permanezcan en las instalaciones de URIGO.
• Los colaboradores de URIGO deben programar las visitas de proveedores y clientes para minimizar el flujo de personas simultáneas
• Informar a los proveedores que la recepción de insumos se realizará en orden de llegada y solo se atenderá a un proveedor a la vez.
• Fomentar el pago por plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible se recomienda pagar monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto, a menos que utilice su propio lapicero.
• Disponer la limpieza por lo menos dos veces al día de la zona de recepción y zonas circulación de los visitantes
• Para los colaboradores que atienden público y manipulan productos y/o papelería además del tapabocas pueden utilizar guantes de nitrilo, látex o vinilo.
• En caso de permitir el ingreso de personal ajeno a la empresa, por motivos excepcionales (por ejemplo, mantenimiento, atención a proveedores, transporte de mensajería, se deberá realizar sin excepción, la toma de temperatura a todas y cada una de las personas.
Para tal efecto emplear un termómetro infrarrojo. Igualmente se deben tomar los datos personales y aplicar las respectivas medidas de seguridad si el ingreso es por primera vez.
Se debe realizar el protocolo de lavado de manos antes de entregar equipos o mercancía.
• La atención a los clientes debe ser sin contacto, dejando y recogiendo los productos en una zona de entrega y manteniendo la distancia física.
• Se debe utilizar gel antibacterial mínimo al 70% o toallas desinfectantes antes de cada entrega de producto, después de su retiro, de entrar en contacto con dinero en efectivo y de tener contacto con superficies o clientes.
• Se lleva un registro de identificación de proveedores y clientes (con datos de contacto como correo electrónico o teléfono) que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algún trabajador sea diagnosticado positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos.
• Si se llegará a detectar algún caso sospechoso de contagio de un visitante, proveedor o cliente se debe reportar a la empresa contratante, quien activará el protocolo de bioseguridad, informando a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas leves y en el caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben trasladar a un centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
9.3 PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN
• Se deben limpiar y desinfectar con alcohol al 70% de manera frecuente, todas las superficies, los puestos de trabajo, espacios comunes y todas las áreas, tales como: pisos, paredes, puertas, ventanas, divisiones, muebles, sillas y todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo como computadores, teclados, mouse, teléfonos, auriculares, entre otros.
En caso de utilizar desinfectantes en aerosol para limpieza de superficies, proceder de la siguiente manera:
o Limpiar con un paño húmedo el polvo o la suciedad.
o Dejar secar la superficie.
o Aplicar desinfectante en aerosol y dejar secar.
Para el proceso total se deben tener en cuenta los lineamientos definidos en el procedimiento PR-GRI-02 Limpieza y desinfección de la bodega de almacenamiento V5 y para la manipulación de productos químicos lo establecido en el OD-GSSTA-23 Programa de Manejo de Sustancias Químicas
• El personal que realiza el procedimiento de limpieza y desinfección debe utilizar los elementos de protección personal (tapabocas, monogafas, guantes, entre otros).
• Al iniciar y finalizar la jornada laboral los colaboradores realizan limpieza y desinfección a sus puestos de trabajo.
• Realizar a diario la limpieza de áreas y superficies retirando el polvo y la suciedad, con el fin de lograr una desinfección efectiva.
• Los paños utilizados para realizar la limpieza y desinfección deben estar limpios.
• El personal de limpieza debe lavar sus manos antes y después de realizar las tareas de limpieza y desinfección, así mismo debe utilizar guantes y seguir las recomendaciones del fabricante de los insumos a utilizar.
• Las superficies del cuarto de baño y el sanitario deben limpiarse y desinfectarse al menos una vez al día.
• Eliminar los guantes y paños en una papelera después de usarlos, si los guantes son reutilizables, antes de quitárselos se debe lavar el exterior con el mismo desinfectante limpio con que se realiza la desinfección de superficies, dejarlos secar en un lugar ventilado.
• Utilizar desinfectantes o alcohol al 70% para la limpieza de los objetos, superficies y materiales de uso constante; así como las superficies del baño (o cualquier otro objeto sobre el que se estornude o tosa).
• Tener un espacio disponible para los insumos de limpieza y desinfección.
• Al finalizar la jornada laboral, seguir los protocolos generales de higiene y desinfección, incluyendo el retiro de los elementos de protección personal y de dotación, lavado de manos y cara.
• Se hará limpieza y desinfección permanente a la zona del comedor y el manejo del microondas estará a cargo de una sola persona. Se deben tener en cuenta las medidas enunciadas en el aparte “interacción en tiempos de alimentación”
• Se modifica la frecuencia de limpieza y desinfección, se debe hacer de manera permanente a todos aquellos elementos con los cuales las personas tienen contacto constante y directo, como pisos, paredes, puertas, ventanas, muebles, sillas, entre otros.
• Continuar con el control de roedores e insectos para evitar la contaminación.
• Los pisos, área de cafetería y baños se lavan con detergente común, y luego se desinfecta con hipoclorito dejándolo en contacto las superficies de 5 a 10 minutos y después se retira con paño o trapero húmedo y limpio.
• Continuar con el proceso de seguimiento y monitoreo a las actividades de aseo y limpieza dejando registro en el formato correspondiente.
• Los insumos empleados para realizar la actividad (escobas, traperos, trapos, esponjas, estropajos, baldes, entre otros) deben limpiarse y desinfectarse de manera constante, considerando los ciclos de limpieza o áreas cubiertas, según la programación de la actividad.
9.4 PROTOCOLO MANIPULACIÓN DE INSUMOS Y PRODUCTOS
• Los colaboradores que reciban algún producto como materias primas, insumos, correspondencia, entre otros, deberá usar guantes de látex, nitrilo o vinilo, y adicionalmente lavarse las manos antes y después de realizar la actividad.
• Los insumos y materia prima o sus empaques, según sea el caso, deben limpiarse externamente con una toalla y una solución desinfectante. Si la toalla es reutilizable, deberá lavarse cuidadosamente con agua y jabón y posteriormente humedecerse con la solución desinfectante. En caso contrario deberá disponerse en manera correcta en bolsas negras.
• El ingreso de los insumos a las áreas de almacenamiento, en caso de ser manual, se realizará con las manos limpias o los guantes desinfectados. Si este trabajo se realiza con equipos montacargas o carretillas elevadoras, es decir, sin el contacto físico de la persona con el insumo, se deberá garantizar que estos vehículos se limpien y desinfecten, en su interior, particularmente en los lugares con contacto físico, al menos de una vez al día o cada vez que cambian de operario o conductor.
• Los productos para despachar deben someterse a limpieza y desinfección antes de entregarlos para el siguiente proceso.
• Asegurar que el proveedor de insumos y productos cumpla los protocolos establecidos por las autoridades sanitarias y entregue los productos desinfectados.
• El movimiento de productos entre personas se debe realizar sin contacto físico. Los productos deben ser dejados en un punto de trabajo o mesa para ser recogidos por el cliente o responsable del siguiente proceso.
• El trabajador que reciba el insumo deberá usar guantes industriales.
• El ingreso del insumo a las áreas de almacenamiento se realizará con las manos limpias o los guantes desinfectados.
• Los documentos recibidos en los descargues, deberán dejarse en un espacio indicado para ello, evitando el contacto entre quien entrega y quien recibe.
• No reenvasar insumos o productos en envases que puedan confundir al personal de servicios generales o trabajadores.
• Descripción del sitio de almacenamiento de insumos.
• Fichas de datos de seguridad de los productos químicos empleados.
• Manejo y disposición de envases de detergentes, jabones, desinfectantes.
9.5 PROTOCOLO PARA TRANSPORTADORES
Las medidas preventivas generales son las contenidas en el numeral 8., en adición a éstas, los conductores de todo tipo de transporte implementarán los siguientes procedimientos antes, durante y después de iniciar la operación:
• Al iniciar la operación, abrir las puertas del vehículo y permitir que se ventile durante un par de minutos antes de iniciar cada servicio.
• Prescindir del uso del aire acondicionado en el vehículo y optar por la ventilación natural, manteniendo las ventanas abiertas.
• Retirar de los vehículos elementos susceptibles de contaminación como alfombras, tapetes, forros de sillas acolchados, bayetillas o toallas de tela de uso permanente, protectores de cabrillas o volantes, barra de cambios o consolas acolchadas de tela o textiles con fibras de difícil lavado, entre otros que puedan albergar material particulado.
• Asear el vehículo con agua y jabón y desinfectar con regularidad las superficies y partes de la cabina de la siguiente manera: iniciar la limpieza mediante remoción de polvo y suciedad con un paño limpio y húmedo. Continuar aplicando desinfectantes en el tablero, botones, palanca de cambios, manubrio, espejos retrovisores, pasamanos, hebillas de cinturones de seguridad, radio, manijas de puertas y todas las superficies con las que se tiene contacto en la cabina o el vehículo. Con una toalla desechable limpiar todas las superficies, hacer esta actividad con guantes, los cuales pueden ser de caucho o normales para actividades de aseo.
• Llevar un registro formal que haga constar la desinfección realizada al vehículo el cual deberá estar en lugar visible.
• En el proceso de cargue, evitar el contacto cercano (mínimo 2 metros) con otras personas.
• Mantener el tapabocas y los guantes de trabajo puestos y permanecer con estos durante todo el proceso de cargue.
• Introducir en una bolsa plástica transparente los documentos de la mercancía a transportar.
• Retirarse los guantes de trabajo al salir del lugar de cargue, desinfectarlos y realizar el lavado de manos, de acuerdo con las medidas de bioseguridad.
• Al terminar el recorrido, asear el vehículo con agua y jabón, desinfectar todas las partes con las cuales las personas han tenido contacto y atender las medidas de bioseguridad previstas en el numeral 3 del anexo técnico de la Resolución 666 de 2020, particularmente el numeral 3.4 de limpieza y desinfección.
• Al llegar a casa o al hotel, seguir los lineamientos previstos en los numerales 8.9.7 HERRAMIENTAS DE TRABAJO Y ELEMENTOS DE DOTACIÓN y 8.9.8 RECOMENDACIONES EN LA VIVIENDA.
• Si se traslada más de una persona en la cabina o vehículo, se debe utilizar el tapabocas de tiempo completo, y mantener una distancia de por lo menos un metro. En caso de viajar individualmente, el tapabocas se debe utilizar cuando se interactúa con otros.
9.6 PROTOCOLO RECEPCIÓN MATERIAS PRIMAS Y PRODUCTOS
Se deben seguir las siguientes normas para la recepción de materias primas y productos:
• Los proveedores deben cumplir con las medidas preventivas necesarias para evitar el contagio y propagación de la COVID-19, entre estas el uso de tapabocas y mantener la distancia física.
• En la zona de recibo de mercancía los proveedores o empresa de logística deberán descargar los insumos y pedidos.
• Posterior al descargue, el personal de logística, utilizando las medidas de protección adecuadas, deben desinfectar la caja o embalaje utilizando alcohol al 70% o mantenerse en la zona entre 24 y 72 horas permitiendo la inactivación del virus.
• Posteriormente se debe destapar la caja o el embalaje para los casos que apliquen y retirar los insumos/productos y realizar el mismo procedimiento. Cada materia prima y producto que es desinfectado es ubicado en la zona temporal de almacenamiento.
• La persona que se designe debe tomar las materias primas y productos recibidos y ubicarlos en los estantes correspondientes.
• El personal de bodega debe, antes y después de recibir las materias primas y productos, lavar las manos con agua y jabón.
• Informar a los proveedores antes de despachar los pedidos, que la validación y la recepción de facturas y soportes se hará de manera electrónica. De esta manera, se evita el cruce de documentos. De ser necesario el soporte físico, se debe dejar en sobre sellado en el área de correspondencia y mantenerlo en un lugar seguro por 24 horas, mientras el virus se inactiva.
• Promover la entrega digital y electrónica de documentos.
• El ingreso de materias primas y productos a las áreas de almacenamiento se realizará con las manos limpias o los guantes desinfectados.
• Los productos para despachar deben someterse a limpieza y desinfección antes de ubicarlos en el área de despacho.
• Reducir el contacto físico en el movimiento de materias primas y productos entre personas.
9.7 PROTOCOLO MANEJO DE COLABORADORES CON SÍNTOMAS Y REMISIÓN (CASOS SOSPECHOSOS)
Si una persona presenta síntomas de COVID-19 como fiebre, tos, dificultad para respirar se cumplirá con el siguiente procedimiento:
• Comunicar al Coordinador Administrativo, verificar que está usando el tapabocas de manera adecuada y deberá ubicarlo en la zona de aislamiento identificada previamente, definir cómo regresará a su vivienda, medio de transporte.
• Conforme a los protocolos establecidos por las autoridades de salud en Colombia, deberá informar si ha viajado a zonas consideradas como focos de infección o ha estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con un caso confirmado de COVID-19.
• Si el colaborador está en URIGO la empresa debe reportar el caso a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda para que evalúen su estado de salud, quienes determinarán si se debe trasladar a su casa con un aislamiento preventivo para síntomas leves y en el caso de dificultad para respirar, dolor en el pecho o convulsiones lo deben trasladar a un centro médico en una ambulancia de forma inmediata.
• Si el trabajador se encuentra en su casa y presenta síntomas de fiebre, tos, dificultad para respirar o un cuadro gripal, deberá contactarse telefónicamente con el Coordinador Administrativo para poner en su conocimiento la situación y tanto el empleador como el trabajador deberán reportar el caso a la EPS y a la Secretaría de Salud que corresponda para que evalúen su estado. El trabajador deberá realizar el aislamiento preventivo en casa.
• Realizar una lista con todas las personas que han estado en contacto estrecho (a menos de 2 metros por más de 15 minutos) con el caso confirmado en los últimos 14 días. Dicha lista se entregará a la Secretaría de Salud correspondiente para dar seguimiento y los contactos identificados estarán en aislamiento preventivo por siete (7) días.
• Se informará a la ARL de la situación para recibir orientación y seguimiento.
• Identificar las áreas, superficies y objetos usados por la persona con sospecha de caso y realizar la limpieza y desinfección de manera inmediata.
Las áreas como pisos, baños, cocinas se deben lavar con un detergente común, para luego desinfectar.
• El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación.
• Asegurarse de reportar los casos sospechosos de contagio con el COVID-19 a las entidades correspondientes: Secretaría de Salud distrital, departamental o municipal, a la EPS del trabajador y a la ARL.
• Cada colaborador, confirmado o sospechoso, permanecerá en su casa durante catorce días mientras no tenga certificado médico que avale su retorno antes de ese periodo.
• Si se confirma un caso para un rol de riesgo, se diligenciará el Formato Único de Reporte de Enfermedad Laboral (FUREL) y se enviará a la ARL y EPS.
• Los casos sospechosos y confirmados tendrán seguimiento diario telefónico por el respectivo líder.
• Cada colaborador confirmado para coronavirus, una vez finalice su incapacidad, entregará las recomendaciones dadas por su médico tratante o EPS para definir las condiciones de reincorporación y la realización de evaluación ocupacional pos incapacidad.
9.8 PROTOCOLO GESTIÓN DE RESIDUOS
• En la zona de aislamiento de casos sospechosos, se deberá contar únicamente con caneca y bolsas negras para la disposición de los residuos, las bolsas deberán estar rotuladas con el nombre de quien genera los residuos y las palabras RESIDUOS BIOLÓGICOS (COVID-19), manejo de doble bolsa.
• El personal de limpieza y desinfección deberá contar con los elementos de protección personal (Gorro, guantes, tapabocas, protección visual, batas impermeables de manga larga (si la bata no es impermeable, añadir un delantal plástico), calzado de seguridad, y garantizar la aplicación de las técnicas de lavado de manos antes y después de la manipulación de los residuos.
• Se ha colocado señalización que haga visible las técnicas de uso y disposición de EPP, se ubica caneca con pedal y bolsas suficientes para la separación de residuos, los tapabocas y guantes deben ir separados en doble bolsa de color negra que no debe ser abierta por el personal que realiza el reciclaje de oficio. Además, deben estar separados de los residuos aprovechables tales como papel, cartón, vidrio, plástico y metal desocupados y secos.
• Realizar la recolección de residuos de manera permanente y almacenamiento de los mismos.
• Realizar limpieza y desinfección de los contenedores.
• Realizar la disposición de residuos de acuerdo con las frecuencias de recolección.
• Siempre que el personal a cargo de las labores de limpieza y desinfección termine sus labores, deberá incluir, al menos, el procedimiento de higiene de manos.
9.9 PROTOCOLO CAPACITACIÓN Y TOMA DE CONCIENCIA
URIGO comprometido con la mitigación del COVID-19 se encargará de informar y compartir información a los colaboradores y contratistas, en aspectos básicos relacionados con la forma en que se transmite el virus y las maneras de prevenirlo, entre otros temas se tendrán en cuenta los siguientes:
• Medidas de autocuidado
• Cuidado de la salud mental
• Lavado e higiene de manos
• Distanciamiento físico
• Uso de tapabocas
• Ventilación adecuada
• Limpieza y desinfección
• Manejo de residuos
• Comunicación del riesgo y cuidado de la salud
9.10 PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN
• La empresa establecerá diferentes canales de información y comunicación para facilitar el conocimiento sobre Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), la prevención y el manejo de la pandemia del COVID-19 para que los colaboradores, contratistas, visitantes y demás partes interesadas estén conscientes de las condiciones de salud y trabajo que deberán ser asumidas con responsabilidad a través de comportamientos saludables en el entorno laboral y extra laboral.
• Igualmente, la empresa mantendrá las líneas de contacto con las autoridades pertinentes en caso de cualquier emergencia.
• Se definen mecanismos de participación y comunicación, tales como: boletines informativos, cartelera, intranet, correo corporativo, creación de grupos en redes sociales para difundir mensajes de promoción del cuidado propio y de los otros.
• Se promueve la creación de espacios conversacionales, en los que se permita que las personas puedan expresar sus inquietudes y emociones al respecto de la situación; todo esto en un ambiente de confianza que facilite la escucha y la comprensión.
• Se tendrán en cuenta los lineamientos documentados en el OD-GC-03 Programa de Comunicación, Participación, Consulta y Motivación del SIG
- VERIFICACIÓN
Corresponderá al Coordinador Administrativo y al Equipo de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) ejercer la vigilancia y control de las medidas adoptadas en el presente documento.
Atentamente,
Santiago Camacho Vives
Representante Legal
CC 80.227.143 expedida en Bogotá